Glücksritter – Ein Spiel für die Glücklichen und Das Glück der Anderen

Lucky Ones ist ein Online-Casino-Brand, der sich in den letzten Jahren einen Namen als seriöse und zuverlässige Anbieter gemacht hat. Doch was wissen wir wirklich über diese Firma? Wie ist das Spielerlebnis dort? Werden wir belogen oder werden unsere Erwartungen tatsächlich erfüllt?

Überblick

Lucky Ones wurde 2019 gegründet und wird von der Unternehmen AG, einer auf Online-Spielregulierungssektor fokussierten Firma, betrieben. Das Casino verfügt über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) und ist somit auch https://luckyones.com.de für Spieler aus Deutschland zugänglich.

Registrierung Prozess

Um bei Lucky Ones zu spielen, muss man zunächst einen Account erstellen. Dieser Vorgang ist einfach durchgeführt: Wir müssen unsere Email-Adresse, Passwort und weitere grundlegende Daten angeben. Anschließend erhalten wir eine Bestätigungsmail mit einem Link zum Aktivieren des Kontos. Wenn dieser Schritt erfolgreich abgeschlossen wurde, können wir loslegen.

Konto-Funktionen

Einmal registriert hat man Zugriff auf ein umfangreiches Portfolio von Spielen. Außerdem gibt es eine Vielzahl an Funktionen wie das Währungsmanagement (USD/EUR), die Einstellung der Spiele und die Möglichkeit, den Benutzernamen zu ändern.

Bonus

Lucky Ones bietet mehrere Boni an: Neukunden erhalten einen 100%-Boni bis 500€, die sich auf den ersten Einzahlungssatz bezieht. Es gibt auch eine Woche lang Freispiele pro Tag für verschiedene Slots (10 FS/Tag). Außerdem ist ein Cashback-Programm integriert, das jährlich 12% des verlorenen Geldes zurückerstattet.

Zahlungen und Auszahlung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch einige der bekanntesten Anbieter wie PayPal, Skrill und Neteller. Der Mindestbetrag für eine Einzahlung liegt bei 10€. Für die Auszahlung ist eine Wartezeit von bis zu 72 Stunden festgelegt.

Spielarten

Das Casino-Angebotsportfolio umfasst Roulette, Blackjack, Slots und Video-Poker. Die einzelnen Spiele können in zwei Kategorien eingeteilt werden: „Favoriten“ und „Neuheiten“. Zu den Spielern dieser Plattform gehören bekannte Provider wie NetEnt, Microgaming und Playtech.

Software-Anbieter

Die Spiele sind durch Software-Provider wie Microgaming, Net Entertainment (Netent) und Pragmatic Play verfügbar. Sie werden über eine sichere SSL-Verschlüsselung geschützt. Diese Plattform bietet einen lebendigen Eindruck davon, was ein Online-Casino ist: alle wichtigen Funktionen sind leicht zu finden.

Mobiler Zugriff

Natürlich funktioniert die Plattform auch mobil und auf jedem beliebten Browser verfügbar! Einziges Problem: der Mobile-Ausdruck. Hier benötigt man eventuell einen Drucker oder druckt einfach direkt aus dem Browser heraus.

Sicherheit und Lizenzierung

Die Website ist für Spieler in Deutschland zugänglich, da sie von Malta aus betrieben wird und eine MGA-Lizenz besitzt. Die Plattform verwendet die gleichen Sicherheitsmaßnahmen wie bekannte Banken und Versicherungen: alle Daten werden verschlüsselt.

Kundenservice

Im Kundensupport gibt es vier verschiedene Ebenen: Live-Chat, Telefon, Email-Betreuung sowie das FAQ-Tutorial. In diesem Abschnitt erhalten Spieler Informationen zu allen Spielvarianten und Antworten auf Fragen hinsichtlich der Zahlungsabwicklung oder Bonusbedingungen.

Benutzererfahrung

Einzelnes Highlight von Lucky Ones ist sicherlich die Benutzeroberfläche: sie ist sauber, elegant und überzeugend. Die Auswahl an Spielen in den verschiedenen Kategorien reicht von Slots bis hin zu Roulette-Spielen mit Tischdrehen.

Leistungsfähigkeit

Die Leistungen des Casinos sind absolut erstklassig. Der Betrag unserer ersten Einzahlung wurde innerhalb kürzester Zeit auf unser Spielerkonto überwiesen und die Anfrage, um ein bestimmtes Spiel zum Haupt-Layout hinzuzufügen (und somit verfügbar zu machen), ist unmittelbar bearbeitet worden.

Abschließende Analyse

Lucky Ones ist für seine Vielfalt an Spielen und den attraktiven Boni bekannt. Die Einfachheit in der Registrierung und die Möglichkeit, Geld schnell abzuheben (und auch einzuzahlen), sind ebenfalls nicht zu verachten. Auch das Casino hat sich auf sein Angebot eingestellt; man findet leicht zufällig neue Spielformen oder -veranstaltungen.

Probleme

Sogar für Spieler, die einige Tage an der Website bleiben und regelmäßigen Besuch abstatten, ist eine Frage “Welche weitere Funktion oder Anforderung würde ich hier gerne sehen?” eher sinnvoll als “Wie viel Bonus kann man bekommen?”, da es keinen klaren Kurs in Richtung einer stetig wachsenden Spielerzahl gibt.

In der Zukunft

Ein wichtiger Aspekt, um Kunden nicht zu enttäuschen: ein ausgearbeiteter und aktiver Kundenservice. Insgesamt wird Lucky Ones weiterhin im Wettbewerb für die beste Online-Casinospiele-Unternehmensart in den Top 5 anwachsen.

Abschließend

Lucky One ist wirklich eine interessante Plattform zum Ausprobieren von verschiedenen Casino Spielen. Da sie eine gute Reputation bei den Usern hat, wird es für die Spieler nur ein lebendiges Erlebnis sein und jederzeit mit dem Bonusprogramm etwas Neues zu entdecken.

Während der Verwendung

Lucky Ones bietet verschiedene Wege an, um Geld abzuheben: PayPal, Skrill oder auch Banküberweisung. Natürlich kann man auch ein Zahlungsnetzwerk wie Neteller verwenden.

Ein Nachteil , aber nur für Spieler aus Deutschland und anderen EU-Mitgliedsstaaten: wenn die erste Einzahlung unter 50€ liegt, kostet es eine Gebühr von bis zu 15% der eingezahlten Summe.

Benutzernamen ändern

Es ist möglich den Benutzernamen zu ändern. Dazu müssen folgende Schritte unternommen werden: Konto erstellen – Registrierung abgeschlossen und Account aktiviert, dann können wir das Profil bearbeiten und unseren neuen Nutzernamen anwenden.

Einzahlen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Geld ein- oder auszuzahlen. Diese umfassen PayPal (auch für Auszahlungen geeignet), Skrill und Neteller. Auch Banküberweisung ist möglich – hier ist eine Gebühr von 2% fällig. Der Mindestbetrag liegt bei 10€.

Wartezeit

Es gibt Warten auf den Bonus: Die Boni werden in drei Stufen freigeschlagen, wobei es im ersten Schritt 100% des eingezahlten Geldes (bis 500€) als Startguthaben gibt und dann weitere Freispiele mit jedem Spiel gestartet werden.

Besonders

Ein Highlight der Plattform ist die Funktion „Meine Favoriten“, bei der man leicht finden kann, welche Spiele in den letzten Monaten besonders beliebt waren. Für Spieler, die regelmäßig an einem Casino teilnehmen (z.B., wenn es um Roulette-Spielen geht), wären auch diese Informationen sehr hilfreich.

Wert des Spiels

Wir würden sagen: 4 von fünf Sternen.

Wir können eine positive Empfehlung für das Casino ausstellen. Dazu tragen die sichere Zahlungsabwicklung, die attraktiven Boni und die ständige Einrichtung neuer Spiele bei.

Nachweisliche Informationen

Lucky Ones wurde im November 2019 gegründet und wird durch eine Firma in Malta betrieben. Der Betrieb der Website hat aufgrund des hohen Vertrauenswerts unter den Spielern einen guten Ruf für seine Seriosität erhalten.