Das Online Casino Epic Jack ist ein relativ neuer Anbieter auf dem Markt, der sich durch eine enorme Vielfalt an Spielen und einen attraktiven Willkommensbonus auszeichnet. Der Fokus des Casinos liegt dabei vor allem auf den Slot-Maschinen, aber auch andere Spielgenres wie Roulette, Blackjack und Videopoker sind gut vertreten.
Brand Überblick
Epic Jack wurde 2020 von einer Gruppe erfahrener Online-Spieler gegründet, die sich zum Ziel gesetzt haben, ein Casino anzubieten, das für seine Qualität und sein breite Angebot überzeugt. Das Unternehmen ist lizenziert in Curacao und wird daher Epic Jack casino auch unter der Lizenznummer CURIU3659 bekannt.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss sich jeder Spieler zunächst registrieren lassen. Dieser Prozess ist schnell und unkompliziert ablaufen: Der Nutzer wählt eine Benutzernamen und ein Passwort aus, gibt seine persönlichen Daten wie Namen, Geburtsdatum, Adresse usw. an und bestätigt die AGBs des Casinos. Sobald dies geschehen ist, erhält der Spieler einen automatisch generierten Account-Code per E-Mail. Mit diesem Code kann dann das Nutzerkonto aktiviert werden.
Kontofunktionen
Einmal angemeldet kann sich der Spieler über sein eigenes Profil informieren: Hier finden sich u.a. die bisherigen Ein- und Auszahlungen, die offenen Boni sowie eine Übersicht aller gespielten Spiele mit deren Ergebnis. Durch das Login können auch weitere Funktionen wie Benutzerprofile, Persönliche Daten oder Wunschliste abgerufen werden.
Bonusergänzung
Epic Jack bietet seinen Neukunden einen attraktiven Willkommensbonus von 100% des ersten Einzahlungsbetrags bis zu einer Höhe von €500. Außerdem gibt es noch einige Sonderboni wie Freispiele für Slots oder Freeplays bei anderen Spielen. Die Bonusbedingungen sind jedoch etwas streng gestaltet: Der Einsatz beträgt 40-fach, also muss jeder Eurobetrag 40mal durchgespielt werden.
Zahlungsverfahren
Die Zahlungsmethoden des Casinos umfassen eine Vielzahl an Optionen: Kreditkarten wie Visa und Mastercard, E-Wallets wie PayPal, Skrill und Neteller oder auch Banktransfers. Die Ein- und Auszahlungen erfolgen in Euro, dem offiziellen Währungswert des Online-Spiels.
Spielangebot
Das Spielformen-Angebot von Epic Jack ist riesig: mehr als 300 verschiedene Automaten, klassische Tischspiele wie Roulette, Blackjack oder Baccarat sowie Videopoker. Es gibt aber auch viele speziellere Spiele und sogar einige Live-Spiele mit echten Croupiers.
Software-Provider
Die für die Games zuständigen Software-Provieder sind hier: Playtech, Microgaming, NetEnt u.v.m., also namhafte Hersteller, deren Namen auf der ganzen Welt bekannt sind. Alle Spiele wurden auch von unabhängiger Stelle getestet und wertgeschätzt.
Mobile Version
Ein wichtiger Punkt beim Online-Spielen ist eine funktionierende mobile Variante des Casinos: Es gibt jetzt tatsächlich zwei Apps für Android und iOS, die fast alle Funktionen wie Boni oder Warenkorb abrufen. Auch die Spielauswahl ist beeindruckend.
Sicherheit & Lizenz
Die Sicherheitsvorkehrungen von Epic Jack sind den modernsten Anforderungen entsprechend gestaltet: das Casino arbeitet unter Verwendung der fortschrittlichsten Verschlüsselungstechniken, wie SSL- und TSL. Für die Lizensierung sorgt die Gaming Commission of Curacao.
Kundensupport
Im Support bietet Epic Jack 24/7-Konfliktlösungen an: Sofortige Hilfe in deutscher Sprache oder auch über die Livechat-Möglichkeit direkt auf der Website. Ebenfalls können sich die Spieler auf den Kundendienst per Telefon, Email oder Chat setzen.
Erfahrung & Leistungsfähigkeit
Im Allgemeinen kann man sagen: das Spielangebot ist gut gestaltet und immer wieder neue Spiele werden angeboten und in andere Sprachen übersetzt. Die Kundenfreundlichkeit und Support sind ebenfalls überzeugend. Da sich Epic Jack so frisch im Markt befindet, wird es noch interessant sein zu sehen was passiert.
Zusammenfassung & Analyse
Insgesamt ist Epic Jack ein sehr solides Casino-Angebot, das mit großem Erfolg in den letzten Monaten immer mehr Anerkennung geschenkt hat. Das breite Spielportfolio und die hohe Vielfalt an Zahlungsverfahren machen es zu einem interessanten Wettbewerb für etablierte Marken wie NetEnt oder Playtech.
