Slamz is een online casino dat al enkele jaren op de Nederlandse markt actief is met een aanbod van verschillende gokkasten, live casinospelletjes en andere spellen.

Het Casino Brand Overzicht

Slamz behoort tot het bedrijf CIR Group, een online casinooperateur die momenteel nog relatief klein is in vergelijking met grotere spelers als NetEnt of Microgaming. Slamz’ hoofdkantoor is gevestigd in Malta en heeft aldus te maken met de Nederlandse Autoriteit voor de Consument (NVWA), terwijl ook de Spaanse regelgevende slamz.nl instantie DGOJ licentie verleent aan het casino. Het bedrijf beschikt over twee online spellenplatforms, waarvan het bekendste is bijvoorbeeld Jackpot Slots en Lucky Casino met als meest bekende gokkast een fruitmachine.

Het Inschrijven Zelf

Om gebruik te kunnen maken van de diverse diensten die Slamz aanbiedt moet je eerst inschrijven voor een spelersaccount. Hiervoor ben je naar het officiële website-portal van het casino gegaan en klikken op ‘Nieuwe speler?’ of ‘Registreer’. Hier heb je de keuze tussen het registreren via email en Facebook, waarbij in laatste geval een login-oproep wordt verstuurd aan het slagingsbericht op het ingevulde Facebook-telefoonnummer.

Het Spelersaccount Beheren

Wanneer je bij Slamz bent aangemeld ontvang je na registratie eerst de introductie-e-mail om al snel aan te sluiten in ‘Play for Fun’ of direct met een gratis bedrag (ongeveer €1) spelen. Het betreft hier echter hetzelfde spelersaccount, alleen zijn er meer voordelen dan bijvoorbeeld een Facebook-gebruiker heeft. Inhoud van de introductie-e-mail bevat uitleg over hoe te beginnen met online slots en waarom je moet inschrijven voor een account.

De gokautomaat-sites bieden hierdoor een gemakkelijke start, waarbij men bijvoorbeeld ook al aandacht gegeven wordt aan veilig spelen. Deze websites stellen een minimumeis dat de gebruiker minstens 18 jaar oud moet zijn om inschrijving te kunnen voltooien.

Een online kasino zoals Slamz kan diverse diensten bieden waarbij in eerste instantie de aansluiting met e-wallets of andere betalingssysteem is gemaakt. Tegelijkertijd worden ook meer bestaande accounts verwijderd als een bepaalde spel gebruiker het casino uitvoerig gebruikt, bijvoorbeeld voor online gokken.

Bonussen en Promoties

Online spelers die spelen in dit kantoordienstenkantoor van CIR Group kunnen via email bonussen ontvangen waarbij meteen wordt gespeeld op de aanmeldingsbonus. Via e-mail worden bepaalde gratis bonussen toegevoegd, bijvoorbeeld voor het downloaden van speciale gokapplicaties.

Daarnaast is er nog een welkomstbonus beschikbaar (huidige stand: 100% van $1 op de eerste inleg). Op dat moment krijg je €20 extra na een eerste inleggeld, maar houd er rekening mee dat deze is gebaseerd op 30x (in tegenstelling tot bijvoorbeeld Casino Euro en Mr Green waarbij het welcomet bonusbedrag al omgewerkt wordt naar casino credits).

Wanneer jouw tegoed uitgeput of zelfs helemaal geen tegoed is, kun je niet direct een bonussen ontvangen.

Bovendien zijn er veelbonussysteme (loyalty- en pointsprogramma) voor zowel online als fysieke gokautomaten in dit casino. En dat alles terwijl online games kunnen meerdere soorten bonuspunten verdienen ofwel slots met een specifieke kans op bonussen, live gokkastenspelletjes die niet werken enzovoorts.

Betalingssystemen

Op de officiële website van het casino zijn diverse betalingsmethodes beschikbaar voor Nederlandse klanten. Hieronder vallen bijvoorbeeld verschillende e-wallets zoals PayPal, Neteller, Skrill ofzo, online bankoverboekingen met directe en reversale contantbetalingen via Ideal en bankoverschrijving.

Sommige methodes kun je niet gebruiken om spelgelden op te zoeken. De meest gebruikelijke geldigheidstermijn van de tegoeden ligt in 1 dag, echter loopt ook bij deze bedragen een afhankelijk wachttijd voor elke transactie.

Bij uitbetalingsproblemen kan je contact opnemen met ondersteuning. Bij klachten over spelomzetten worden er dan meestal de aangemelde gokspeler geïnformeerd dat men welkom bent om hun accountgegevens te verifiëren via het online supportforum.

Spellen en Softwareproviders

De Nederlandse regisseur kan op deze website uitsluitend genieten van slots- en tablegames. In de casino shop is ook een speciale categorie aanwezig met een aantal games die worden aangeboden door Novomatic (Greeka, Lucky Lady’s Charm en Sizzling Hot) of in sommige landen vanaf 2018 beschikbaar.

Waarbij men eveneens opmerkt dat deze niet te downloaden zijn noch voor toegang tot de online spellenwebsite geleverd worden. Online slotspellen bestaan uit: Magic Book, Super Monopoly Money en nog een paar andere slotmachines van Merkur Gaming.

In het gokautomaten casino kun je bijvoorbeeld slots spelen die gratis te beginnen zijn in de software. Echter spreekt dit niet noodzakelijkerwijs over spelletjes met kans op winst of bonussen en vooral aangesloten livecasinospelletjes.

Mobiel Online Gokken

Een andere functie is mobiele online gokautomaten voor een gratis online spellen van fruitmachines. Deze bestaan uit games van diverse software leveranciers en kunnen niet worden opgeslagen, maar kun je direct inloggen via het platform (minder dan 20% minder spelbonussen).

Het aanbod is bijzonder divers met gokspelletjes die ook offline te spelen zijn. Wanneer jouw besturingssysteem echter niet compatibel of al bekend was voor de online games in de pc-versie, moet je deze games dan even via een mobiel apparaat opslaan voordat ze meteen in gebruik genomen kunnen worden.

Zekerheid en Gereglementeerde Casino Licenties

Slamz is geregistreerd onder het bevoegd gezag van DGOJ (Spaans ministerie) en heeft een licentie die kan verlopen als deze voor de regelgevende instanties niet wordt gebruikt.

Bovendien zijn de slots op de website veilig, doordat ze met behulp van SSL encryptie afgesloten zijn. Enkele slotmachines (met name in het geval van Merkur) zullen er echter naar zien uit te kijken als men hierin een bedank-kaart ontvangt.

Wanneer je op de site bent aangemeld en overhastig een bepaald gokautomaat-spel wilt selecteren, maar liever eerst alle spellen van Merkur wil bekijken voordat hij aan het gokken gaat. Hierdoor kom je onvoldoende in contact met verwerking die je kan opzoeken via de bestel- en uitvoerfunctie.

Support en Feedback

Wanneer er problemen ontstaan, kun je in eerste instantie een e-mail schrijven aan klantenservice van Slamz. En wanneer je dit niet kunt doen: eerst online helpdesk openen voordat ze met jou om de tafel willen spreken.

In geval van het opzetten en afwikkelen van online gokautomaten kun je, indien noodzakelijk contact opnemen bij klantenservice. Bovendien is er een overzichtslijst van beschikbare contactmethoden te vinden in de spelerswebsite.

Echter valt hier slechts één contacttelefoonnummer en mailadres voor klaar waarvan je dus al eerder gewezen werd op het feit dat deze bijvoorbeeld wel kan gebruikt worden om geld uit te betalen na afloop van een bepaalde gokautomaat spel met mogelijk niet voldoende geld in de tegoeden.

Samenvatting

Slamz is dus ook zeker een aangewezen locatie voor online slot- en gokautomaten in Nederland. Naast het feit dat er ook een casino verhuur aanbod bijna alle slot machines vind je hier eveneens verschillende andere games zoals bepaalde livecasino spellen van Merkur Gaming (zoals de 9-pots The Megaways).